Informativa sulle spedizioni

PREZZI, SPESE DI SPEDIZIONE E COSTI ACCESSORI

Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi relativi ai servizi opzionali selezionati dal Cliente vengono indicati separatamente prima della conclusione dell'ordine.

Salvo promozioni temporanee diversamente indicate sul Sito, le spese di spedizione applicate sono le seguenti:

  • per ordini di importo inferiore a € 55,00: € 4,00 IVA inclusa;

  • per ordini di importo pari o superiore a € 55,00: spedizione gratuita.

Per le spedizioni verso Paesi esteri appartenenti all'area europea, i costi di trasporto saranno determinati in base al Paese di destinazione e comunicati al Cliente prima della conclusione dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti e i costi di spedizione. Tali modifiche non avranno effetto sugli ordini già accettati.

In caso di errore materiale, manifesto e riconoscibile relativo al prezzo di vendita pubblicato sul Sito, il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine dandone tempestiva comunicazione al Cliente e provvedendo al rimborso di quanto eventualmente già corrisposto.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto.

Salvo cause di forza maggiore o circostanze imprevedibili non imputabili al Venditore, gli ordini saranno evasi entro i tempi indicati sul Sito al momento dell'acquisto.

I termini di consegna eventualmente indicati hanno carattere indicativo e non costituiscono elemento essenziale del contratto.

Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine, fatti salvi i casi di indisponibilità temporanea dei prodotti, festività, periodi di particolare affluenza o circostanze eccezionali.

Gli ordini ricevuti dopo le ore 10:00 del venerdì, nonché quelli ricevuti nei giorni festivi, saranno generalmente elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Al momento della consegna, il Cliente è invitato a verificare:

  • che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nei documenti di trasporto;

  • che l'imballaggio risulti integro, non danneggiato, non bagnato e comunque conforme alle normali condizioni di trasporto.

Qualora l'imballaggio presenti evidenti segni di manomissione o danneggiamento, il Cliente è invitato ad accettare la consegna con riserva specifica, indicando per iscritto sul documento del corriere le anomalie riscontrate.

Eventuali danni evidenti derivanti dal trasporto dovranno essere comunicati al Venditore nel più breve tempo possibile, allegando documentazione fotografica idonea a consentire le necessarie verifiche.

Nel caso in cui il Cliente rifiuti ingiustificatamente la consegna di un ordine già spedito oppure renda impossibile la consegna per irreperibilità reiterata, il Venditore si riserva il diritto di trattenere o addebitare le spese effettivamente sostenute per la spedizione e l'eventuale restituzione della merce, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.